▲Hotellit houkuttavat mukavuutta ja erinomaista palvelua kaipaavia turisteja. On kuitenkin joitakin asioita, joita alalla työskentelevät eivät tule koskaan paljastamaan. Jos he kertoisivat, hotellit luultavasti menettäisivät asiakkaita ja vahingoittaisivat mainettaan. Vaikka kaikki paikat eivät ole samanlaisia, suurin osa näistä salaisuuksista pitää paikkansa useimmissa hotelleissa ja ne tulevat varmasti yllätyksenä lukijalle! Klikkaa kuviin ja tutustu hotellialan salaisuuksiin.

▲Vaikka se ei ole kovin yleistä, hotellihuoneissa on tapahtunut itsemurhia. Työntekijät eivät kuitenkaan koskaan kerro niistä, koska tämä tieto voisi johtaa asiakkaiden menettämiseen. Ruumiit viedään pois hiljaa ja huomaamattomasti ja huone desinfoidaan huolellisesti.

▲Ovimiehet tai tarjoilijat voivat hankkia vieraille ilmaistuotteita, kuten pullovettä, pysäköintilippuja tai jopa lippuja tapahtumiin. Tietysti ilmaistuotteiden määrä riippuu hotellista ja sen laadusta.

▲Jotkut esineet ovat likaisempia kuin toiset. Valokatkaisimet, hiustenkuivaajat ja muut elektroniset laitteet pyyhitään usein vain kevyesti. Houstonin yliopiston tekemän tutkimuksen mukaan näitä esineitä peittää joskus yhtä suuri määrä bakteereja kuin vessanpyttyä.

▲Tähän laitteeseen kannattaa kiinnittää huomiota, koska se on luultavasti esine, jota pestään vähiten. Siksi siihen voi kertyä jäämiä ja bakteereja useiden päivien ajalta. Ole varovainen, kun käytät hotellin kahvinkeitintä.

▲Jotkut hotellit käyttävät pelkkää vettä lasien puhdistamiseen ja laittavat ne sitten takaisin paikoilleen. Pidä mielessä, että laseja ei ole välttämättä pesty pesuaineella.

▲Hotellin työntekijät saattavat saada komissiota paikkasuosituksistaan. Muista siis, että jos hotelli suosittelee jotakin tiettyä paikkaa, se yleensä myös hyötyy asiasta jotenkin.

▲Ovimiehet, tarjoilijat ja keittiötyöntekijät tekevät kovasti töitä ja ovat alipalkattuja. He ovat kiitollisia tipeistä, jotka nostavat heidän palkkaansa. He myös yleensä tekevät vastapalveluksen hyvällä palvelulla.

▲Hotellien huopia ja päiväpeitteitä ei pestä säännöllisesti. Jos haluat uudet, kannattaa pyytää niitä vastaanottotiskiltä. Tämä varmistaa sen, että ne ovat puhtaita ja bakteerittomia.

▲Huoneen hinta riippuu sen rakennuskustannuksista. Siksi 300 € yöltä maksava huone on saattanut maksaa hotellille noin 300 000 €, kun ottaa huomioon huonekalut ja kaiken huoneen sisällä olevan.

▲Yleensä kerrosten kulmissa olevat huoneet ovat tilavampia, koska niiden vieressä ei ole huoneita. Korkeammalla sijaitsevat huoneet ovat yleensä hiljaisempia ja niissä on vähemmän vieraita.

▲Jos olet päättänyt juhlistaa hotellissa erikoistilaisuutta, kuten syntymäpäivää tai häämatkaa, hotelli tekee tapauksesta erityisen ja tarjoaa kaiken tarvittavan. Mutta sitä varten hotelli pitää varata itse, sillä jos sen varaa kolmas osapuoli, hotelli ei tiedä kyseessä olevan juhlatilaisuus.

▲Yleensä netissä hotellin varaavat saavat parempia alennuksia kuin suoraan hotellilta varaavat.

▲Hotellit saattavat valehdella huonetilanteesta, jotta heillä on aina huoneita vapaana hätätilannetta ja viime hetkellä ilmestyviä tärkeitä vieraita varten.

▲Tarkista aina, että ovisilmä toimii ja vaihda huonetta, jos se ei toimi. Ovisilmään voi asettaa kameran tai se voi toimia niin, että ulkopuolella oleva näkee, mitä huoneessa tapahtuu. Tämä ei tietenkään ole kovin yleistä, varsinkaan isoissa hotelleissa.

▲Useimmat hotellit ovat hyvin hienovaraisia, eivätkä koskaan paljasta vieraiden nimiä. Julkkisten nykyisistä tai menneistä yöpymisistä ei kerrota eteenpäin.

▲Joissakin paikoissa (jopa viiden tähden hotelleissa) on yöllä esiin ilmestyviä hyönteisiä. Jos haluat varmistaa, että näin ei käy, voit aina tarkistaa hotellin verkkosivun arvostelut ennen varaamista.

▲Siivoojan työ on vain siivota huone, pedata sänky ja vaihtaa pyyhkeet. Vaatteiden ja sotkuisten matkalaukkujen järjestäminen ei kuulu heidän työnkuvaansa.

▲Siivoojat kuitenkin siirtelevät aina tavaroita, jotka ovat heidän tiellään siivotessaan ja jos he ovat kilttejä, saattavat myös järjestää hieman.

▲Hotellin saippuan, shampoon ja muiden tavaroiden ottaminen on hyödyllistä sekä asiakkaalle että liiketoiminnalla. Se johtuu siitä, että nämä tarvikkeet vaihdetaan jokaisen vieraan jälkeen ja käyttämättömät heitetään roskiin.

▲Vastaanottovirkailijat ovat yleensä ne, jotka saavat eniten negatiivista palautetta. Kun teet valitusta, kysy aina kenelle se tulee osoittaa, jotta asia voidaan ratkaista nopeammin.

▲Minibaarin korkeat hinnat eivät ole eduksi asiakkaalle eivätkä hotellille, koska asiakkaat harvoin käyttävät sitä. Siksi minibaarin tuotteet tuottavat usein tappiota hotellille.

▲Jos olet ystävällinen hotellin henkilökunnalle, he kertovat sinulle enemmän ja pitävät huolta siitä, että olosi on hyvä ja mukava. Mutta valittaminenkin on joskus tarpeen.

▲Monet eivät tiedä, että ovimiehillä on muitakin tehtäviä ovien avaamisen lisäksi. He pääsevät pyykkihuoneeseen, voivat antaa pullovettä ja tietävät paljon.

▲Kun sinulle on valittu huone, voit sanoa vastaanottoon, että et pitänyt siitä jostakin syystä ja vaihtaa huonetta. Sen pitäisi onnistua helposti, ellei hotelli ole täynnä.

▲Usein asiakkaat jättävät vaatteensa lattialle ja siivoojat laittavat ne laatikoihin huoneita siivotessaan. Laatikoissa voi kuitenkin olla luteita, koska ne rakastavat puuta, ja joistain hotelleista voi saada ludetartunnan.

▲Kaukosäätimet ovat hotellin likaisimpien esineiden joukossa. Niitä ei puhdisteta usein ja ne voivat siksi olla bakteereiden peitossa.

▲Kolmannen osapuolen, kuten matkatoimiston, tekemä varaus ei aina ole paras vaihtoehto. Jos soitat hotelliin suoraan, voit saada muita ehdotuksia ja edullisemman hinnan.

▲Varmista aina, että pyyhkeet ovat puhtaita ja raikkaita. Tämä on myös tapa varmistaa, että hygieniasta huolehditaan ja siivoojat hoitavat työnsä.

▲On normaalia, että hotellit eivät palauta rahoja viime hetken peruuttamisen jälkeen. On kuitenkin temppu, jolla tilanteen voi välttää. Soita hotelliin ja lykkää varausta muutama päivä ja seuraavana päivänä voit soittaa ja peruuttaa.

▲

Jos haluat varmistaa arvoesineidesi turvallisuuden, on suositeltavaa käyttää kassakaappia. Joskus hotellin työntekijät tai muut vieraat ovat varastaneet hotellissa yöpyneiltä.

Lähde: Reuters

Hotellien salaisuudet luteista salakameroihin

Ihmiset yöpyvät useiten hotelleissa lomillaan. On kuitenkin asioita, joita tavalliset asiakkaat eivät tiedä...

18/09/23 por StarsInsider

MATKUSTUS Hotellit

Suurin osa hotelleista, erityisesti niistä ylellisimmistä, tunnetaan erinomaisesta palvelustaan ja upeista oloista, joissa vieraat saavat yöpyä. Kulissien takana tapahtuu kuitenkin eräitä asioita, joita asiakkaan ei haluta tietävän. Katso galleriasta, mitä ne ovat!